Informations
du guichet
et du théâtre

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du guichet
et du théâtre

Informations pour commander

Vous pouvez acheter les billets en ligne, en personne au Four Seasons Centre, ou par téléphone en composant le 416 345 9595 (sans frais 1 866 345 9595). Le guichet du Ballet national du Canada est situé au Four Seasons Centre for the Performing Arts, 145 rue Queen Ouest, à Toronto.  

Collecte des billets

Lorsque vous ramasserez les billets au guichet du Ballet national du Canada, on vous demandera une pièce d’identité avec photo et la carte de crédit utilisée pour l’achat afin de vous remettre vos billets. On recommande d’arriver au moins une heure avant la prestation lorsque vous ramassez les billets au guichet du Ballet national du Canada.

Politique d’annulation

Toutes les ventes sont définitives. Aucun remboursement. Les échanges sont autorisés pour les billets d’abonnement seulement.

Frais de service

Les prix des billets sont tout compris. Le prix du billet comprend 2,00 $ pour le fonds de capital de créativité, la TVH et un supplément de 3,25 $ pour le Four Seasons Centre. Aucune taxe et aucuns frais de service ne seront ajoutés.

Billets vendus sur tout autre site

Les billets vendus par toute autre personne que Le Ballet national du Canada ne seront pas honorés. Nous n’autorisons pas la vente de nos billets par des marchands tiers et Le Ballet national du Canada n’est pas responsable pour les billets achetés de cette façon. National.ballet.ca ne redirige pas les clients vers d’autres sites Web pour l’achat de billets. Bien que nous travaillons avec un nombre limité de concierges de tours de bureaux locaux, il s’agit d’un service spécialisé qui n’est pas ouvert au grand public et n’affiche pas des prix supérieurs à nos tarifs actuels.

Des indicateurs que les billets que vous songez acheter ne sont pas autorisés par Le Ballet national du Canada sont :

  • des prix affichés supérieurs aux prix sur national.ballet.ca;
  • des prix affichés en dollars US
  • les rangées sont énumérées sans numéros de sièges
  • des modifications de couleurs, de nom ou de conception lorsque vous cliquez sur ce qui semble être un lien pour national.ballet.ca
  • des individus ou des entreprises offrant des billets sur eBay, Kijiji, Craigslist ou d’autres sites de vente
  • le billet que vous recevez n’indique pas le prix sur le recto du billet, ou indique un prix autre que ce que vous avez payé
  • le billet que vous recevez est noir et blanc 

Chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux sont offerts en toute coupure. Composez le 416 345 9595 ou sans frais 1 866 345 9595

Politiques du théâtre

Retardataires

Les retardataires ne seront pas assis avant une pause appropriée de la prestation; assurez-vous donc d’avoir suffisamment de temps pour vous rendre au théâtre. 

 

Sièges accessibles

Le Four Seasons Centre est muni de sièges accessibles aux fauteuils roulants sur tous les niveaux, sauf le cercle 5. Tous les sièges sont offerts sous réserve de disponibilité.

Politique de salle comble

Le Ballet national du Canada offre jusqu’à 60 places debout, dans les rangées arrière du cercle 3 et du cercle 4 dans le Four Seasons Centre. Chaque place a un crochet et une rampe d’appui, à une hauteur de 119 cm (3 pi 11 1/2 po). Une taille d’au moins 145 cm (4 pi 9 po) est recommandée pour une ligne de vue optimale. Non recommandé pour les enfants. Des sièges portatifs ne sont pas permis, ni s’asseoir sur la rampe.

Un billet de salle comble est la façon la moins coûteuse de voir le ballet, mais n’oubliez pas de porter des chaussures confortables et attendez-vous à être debout pendant la prestation au complet. Afin de respecter les autres membres de l’auditoire, veuillez vous tenir aussi près que possible de la rampe et évitez des mouvements excessifs pendant la prestation. Bien qu’un crochet est disponible à chaque place, le Four Seasons Centre n’est pas responsable des articles perdus ou volés.

Les billets de salle comble de 12,00 $ sont en vente le jour de la prestation, à l’ouverture du guichet. Les billets peuvent être achetés en personne seulement, au guichet du Four Seasons Centre, 145 rue Queen Ouest, et sont sous réserve des disponibilités, avec une limite de 2 billets par personne. Seuls les modes de paiement par argent comptant ou débit sont acceptés pour les billets de salle comble.

Politique en matière des enfants

Les enfants qui sont assez vieux pour apprécier les prestations du Ballet national du Canada sont bienvenus. On considère un enfant est entre les âges de 2 et 15 ans, cependant, les prestations de ballet ne sont pas appropriées pour les enfants de moins de 5 ans. Tous les mécènes, y compris les enfants, doivent avoir un billet pour entrer dans le théâtre; les enfants doivent être assis à côté de l’adulte qui les accompagne.

Un enfant doit pouvoir rester assis en silence et ne pas déranger la prestation ou les autres mécènes. Certaines productions ne seront peut-être pas appréciées par les jeunes enfants. Veuillez demander si la prestation est appropriée avant d’acheter un billet pour un enfant. Le placier demandera aux enfants qui sont incapables de s’asseoir en silence, ainsi que les adultes qui les accompagnent, de quitter le théâtre, sans remboursement pour le prix du billet.

Les bébés et les enfants de moins de 2 ans ne seront pas admis aux prestations.

Questions? Notre service à l’auditoire et aux donateurs sera heureux de vous aider. Composez le 416 (1 866) 345 9595, ou envoyez-nous un courriel au info@national.ballet.ca.

Cliquez ici pour une carte détaillée des sièges (PDF)

Heures du guichet

 
Centre d’appel
   

Lundi

11:00  à 17.00 

Mardi

11:00  à 17:00 

Mercredi

11:00  à 17:00 

Jeudi

11:00  à 17:00 

Vendredi

Fermé

Samedi

Fermé

Dimanche

Fermé

 
 
Four Seasons Centre
 
   

Lundi 

Fermé

Mardi

Fermé

Mercredi

Fermé

Jeudi

Fermé

Vendredi

Fermé

Samedi

Fermé

Dimanche

Fermé

 
 

Le guichet du Ballet national du Canada est situé au Four Seasons Centre for the Performing Arts, 145 rue Queen Ouest (au coin de Queen et University).

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